Главная / Условия возврата и обмена товара

Условия возврата и обмена товара

1. Порядок возврата товара надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей»

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

2. Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней вернуть приобретенный товар или обменять его на аналогичный, если товар не подходит по своим характеристикам, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. 

Обмен товара или возврат его стоимости производится, если:
— товар не использовался и не был в монтаже;
— сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
— товар является складской позицией и не был произведен под индивидуальный заказ покупателя;
— не повреждена упаковка;
— имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Все транспортные затраты, связанные с возвратом или обменом товара, оплачивает Покупатель.

Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.